完整情境演練
雙重任務的應用:解讀日常羈管情境:示範練習中,哪項事實支持答案?哪些事情仍不應視為已確認?
先口述你的答案,再打開示範。
查看示範作答
情境:職業訓練期間,一名在囚人士多次望向閘口,回答提問時心不在焉。任務:分別描述一項與羈管相關的觀察及一項與更生相關的考慮,並說明如何如實記錄該觀察。示範答案:羈管觀察——多次望向閘口及注意力下降,可能顯示不安或對周遭環境警覺性降低,監督人員應記下。更生考慮——分心可能反映對家庭、刑期進度或訓練要求的憂慮,可透過福利途徑跟進。如實記錄:只記可觀察的事實,例如「訓練期間數次望向閘口,被問及工序時回答不完整」,不猜測動機,讓同事閱讀記錄時能依一致證據自行評估。 面試回答時,我也會分清親身觀察、他人提供的資料及仍未確定之處。我會遵循適用指示、留下可追溯紀錄,並把超越職權的決定交指定主管。這可讓處理公平而可覆核,亦方便下一位同事依據證據接續工作。
接着試答追問
- 甚麼證據可能改變你的結論?
- 你會如何把事情交予獲授權的決策人?
自評你的答案
- 我有否分清觀察與推論?
- 同事能否追查每項事實的來源?
- 我有否遵守獲授職權?