二级惩教助理超级攻略

若被问什么是有效工作，我会说明会遵守指定程序、尊重地沟通、记录相关事实并支援批准活动；不会把某人参与计划当作放宽羁管责任的理由。

在押人士投诉其要求与另一人获得不同处理。我会聆听并厘清具体事件，不争辩其动机，按要求记录疑虑，再交负责主管依适用程序复核。

若已安排活动没有举行，我会记下时间、收到的通知、亲身观察及已通知的人员。我不会写成当事人拒绝参与，除非已经核实；原因留待获授权团队查明。

在押人士问完成某活动是否保证获得特定决定。我会承认他的疑问，解释自己无权决定结果，并请他向可说明相关程序的获授权职员查询。

同事要求你把活动改记为已完成，但来源记录并不支持。我不会如此更改；我会保存相关记录、说明差异，并向获授权主管寻求指示。

一次困难互动后，我会按要求作事实记录，如需跟进便通知主管，并使用适当检讨程序。我会找出一项下次可改善的沟通方式，同时保护相关人士的机密资料。