完整情境演练
虚构项目即将发图。供应商建议最后一刻替代零件,外形尺寸看来符合图则,但性能资料和接口核查不完整。项目经理要求你为保工期批准。你会怎样回应?
先口述你的答案,再打开示范。
查看示范作答
我会先澄清要求批准什么,以及自己是否有权批准。我不会只因尺寸看来符合便批准替代零件。我会把建议产品与记录的设计基础比较,指出缺少哪些性能证据,并列出可能受影响的接口、图则和检查。我会把工期压力和技术不确定性分开说明,请负责设计者或获授权设计负责人按项目变更及质量流程评估证据。我会提供实际选项,例如补交资料、评估另一方案或调整发图次序,并说明各自影响。按本人职责适用权限,在必要检查和批准完成前,不会把项目说成已完全核实。我会记录要求、决定和修订轨迹,并向团队传达结果。我不会在情境未支持时作法定或法律结论。这展示受控设计修订、以证据为本的质量管理和尊重上报;实际工程检查须按范畴和项目决定。
接着试答追问
- 你会向供应商索取什么证据?
- 如你不是获授权批准人,会怎样处理?
自评你的答案
- 我有否把更改与设计基础比较?
- 我有否找出欠缺证据和受影响接口?
- 我有否尊重审批界线并沟通工期?